Asi před rokem a půl jsem si stěžoval na praktiky některých (rádoby) podnikatelů a lidí s problémy úhrady vystavených faktur za služby. To jsem ale netušil, že počet těchto obchodních partnerů se přenese přes únosnou mez a nemohl bych dělat nic jiného, než řešit tyto případy.

Na internetu jsem nalezl služby propagované společnosti deredes s.r.o. czech republic, která nabízí vymáhání pohledávek po splatnosti, jak pro občany i firmy. Zejména mě zaujala služba inkasního servisu - ten umožňuje této společnosti postupovat pohledávky po splatnosti (v mém případě 14 dnů), pak už se o celou pohledávku starají sami a nesou i další náklady na vymáhání. Vzhledem k tomu, že nevybírají nic předem (podmínka solidní společnosti) a podle referencí, rozhodl jsem se tuto službu vyzkoušet na některých nesplácených fakturách. Výsledek mě ohromil, zatím všechny případy vyřešili zdárně, že dlužník zaplatil včetně úroků z prodlení. Využívají totiž všech právních prostředkům k dosažení cíle, mohou tedy dlužníka zveřejnit v seznamu dlužníků, ale hlavně na to mají čas, dlužníka otravovat. Připočítám-li k tomu, že jejich provize je jen 7% z vymožené částky, se mi tato spolupráce rozhodně vyplatí. Takže, pokud Vám někdo dluží, a ani to nemusí být sepsané, doporučuji Vám využít služeb této společnosti.

Je tedy vidět, že občas v tomto státě taky něco funguje, bohužel v tom opět nemá státní správa svoje prsty.

UPDATE: Když jsem v říjnu zde na blogu vydával článek o zkušenostech s vymáhání dluhů společností deredes s.r.o., netušil jsem, kolik vyvolám dotazů k této službě.

A právě kvůli specifické poptávce po jejich službách a popudů samotných zákazníků od ledna nabízí službu FAIR-COD (fair cash on delivery) i v ČR.

Popis služby FAIR-COD (převzato z www.checkout.cz)

Určitě se nechcete stát šaškem Vašich zákazníků, ze kterého tahají vydělané peníze tím, že si objednají určité zboží na dobírku a pak si jej z jakéhokoli důvodu nepřevezmou. Pokud je důvod takový, že jej pošta prostě nedodala a nebo si jej nestihl vybrat ve lhůtě, dá se to pochopit a zboží se mu zašle znovu. Mnohdy je ale důvod takový, že o zboží ztratil zájem, případně si sehnal někde jiné, přitom se ale neobtěžoval objednávku stornovat nebo se sám omluvit. Vám tímto jejich jednáním vznikají náklady, kteří musí hradit ostatní féroví zákazníci nebo se podílí na snížení zisku. V západních zemích a USA je zcela normální, že zákazníci hradí poplatek za storno již expedované objednávky. Od počátku roku 2007 poskytujeme tuto službu FAIR-COD (fair cash on delivery) i v ČR. Služba obsahuje kompletní zpracování všech takto vrácených dobírek. Postačí, když do Vašich obchodních podmínek přidáte pasáž o zrušení objednávky až po expedici a souhlasu zákazníka na úhradě penále v rozsahu 300-700 Kč. Nám pouze poskytnete jejich seznam a my se staráme o kompletní vymáhání dluhu. A to samozřejmě pouze slušnou a diskrétní cestou, aby v žádném případě nedošlo o poškození Vašeho dobrého jména jako obchodníka.

Není tedy nutné, aby bylo podáváno na každého takto nepoctivého zákazníka trestní oznámení z podvodu (což samozřejmě je), ale postačí, pokud zaplatí tuto pokutu. Nejenom že si zákazníky vychováte a nebudou se chovat jako hulváti, ale budete se moci věnovat tomu, čím vyděláváte peníze.

Rovněž si nakonec nedovolím nepoznamenat, že není osoba, která by mi v současnou chvíli dlužila. A to je co říct. Dluží-li Vám tedy někdo něco, kontaktujte bez obav společnost deredes s.r.o.. Nově mrkněte na registr dlužníků, jestli tam není Vaše jméno. :-) A nebo na oddlužení.